Как правильно оформить письмо: как работает email-рассылка

Работает ли имейл-рассылка в 21-м веке? Это риторический вопрос, поскольку грамотные маркетологи используют ее до сих пор, причем очень активно. И она работает, если все основные принципы соблюдены правильно.

Письма должны соответствовать запросам. Для этого нужно исследовать аудиторию и ее текущие потребности. А еще — персонализировать свои послания. Сегментация аудитории по полу, возрасту, профессии уровню дохода, семейному положению уже успела стать правилом хорошего тона. Поэтому стоит пойти дальше и дополнить профайл потенциального клиента его интересами, ключевыми потребностями, основными триггерами к покупке.

Стоит также использовать элементы игры, отправлять пользователям интересные им тесты и какую-то актуальную информацию. Хорошо работают конкурсы, которые будут активно вовлекать пользователя в процесс. Также срабатывает такой прием, как сбор нескольких элементов, которые присылаются в регулярных письмах. Это подтверждают и сервисы email-маркетинга, такие как mail365.ru.

Кстати, их использование — это отличное решение. Они часто интегрируются в другие сервисы (например, CRM) и позволяют получить связанный функционал, когда произведенные рассылки, подписки и отписки отображаются в карточке контакта и дополняют информацию о персоне. Чтобы автоматические письма имели эффект личного ситуативного сообщения, важно сегментировать аудиторию, строить комбинированные сегменты, использовать разные подходы к ним.

Лучшие маркетинговые сервисы позволяют проектировать шаблоны email-рассылок с помощью фреймов, готовых макетов и цветовых схем, а также настраивать график рассылки писем. Ответы о том, как в таком случае работает email-маркетинг, можно найти на mail365.ru/kb/.

Обычно емейл-маркетолог знает, что он хочет сказать, а верстальщик знает, как правильно «сверстать» письмо, чтобы оно красиво выглядело во всех почтовых клиентах. Использование сервиса позволяет маркетологу не использовать труд верстальщика, а справляться самому.

Время — это причина, по которой письмо могут прочесть или не прочесть, ведь если было выбрано неподходящее время оправки, то оно может затеряться в ящике и читатель просто упустит его. Найти то самое идеальное время можно опытным путем.

Таким образом, если учитывать все факторы имейл-рассылки, можно с уверенностью говорить о том, что она сработает.